Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Chic Ergo streven we ernaar dat jouw bestelling veilig en op tijd bij je wordt geleverd. Omdat wij verschillende soorten producten aanbieden, hanteren we verschillende levertijden en verzendprocedures.

1. Producten die op maat worden gemaakt
Sommige producten, zoals op maat gemaakte bureaus of specifieke accessoires, worden direct bij de producent vervaardigd. De levertijd voor deze producten bedraagt 6 tot 8 weken. Zodra je bestelling geplaatst is, nemen wij persoonlijk contact met je op om de exacte levertijd en het aflevermoment af te stemmen. Zo weet je precies wanneer je je bestelling kunt verwachten.

2. Producten uit voorraad
Andere producten die wij via onze groothandel ontvangen, zijn vaak direct uit voorraad leverbaar. Deze bestellingen kunnen vaak de volgende dag geleverd worden, inclusief track & trace zodat je je pakket kunt volgen.

Verzendproces

- Zodra je bestelling verzonden wordt, ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace-code (voor producten uit voorraad).

- Wij hebben geen invloed op eventuele vertragingen bij de vervoerder.

- Bestellingen worden verzonden naar het adres dat je bij het afrekenen hebt opgegeven. Controleer dit zorgvuldig om vertraging of retourzending te voorkomen.

Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van het afleveradres.

Internationale zendingen
Voor bestellingen buiten Nederland kan de levertijd langer zijn en kunnen extra invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Belangrijk
Omdat onze producten op bestelling worden gemaakt, kan de levertijd per bestelling verschillen. Heb je je product nodig voor een specifieke datum? Neem dan vóór het bestellen contact met ons op via info@chicergo.nl of bel 085-7444682 om de mogelijkheden te bespreken.